Hablando de métricas en ELS2015

El pasado Jueves, 18 de Febrero de 2016, por fin vió la luz la tercera versión del particular libro “España Lean Startup”, en su edición del 2015.

Este año, hemos tenido el placer de contar nuestra experiencia sobre Métricas en Sopinet Software. A través de un capítulo de 8 páginas, repasamos cómo, desde que creamos nuestra empresa, hemos ido mejorando en la recopilación y análisis de datos.

Al final del capítulo explicamos cómo realizar unas métricas “en tiempo real” que sirvan y nos arrojen luz sobre la toma de decisiones en nuestra empresa. Gracias a ello, llegamos a unas conclusiones respecto al pasado año 2015, que nos dan pistas para afrontar mejor el 2016.

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Porque, ¿qué 4 datos “nos importan” (a nivel de métricas) en nuestra empresa?

1.  Captación: Qué cantidad de tiempo dedicamos a captar nuevos clientes y qué inversión
hacemos.
2.  Presupuestos: Qué tiempo dedicamos a cada presupuesto. Cuántos presupuestos acaban convirtiéndose  en  proyectos.  Cuántos  presupuestos  son  rechazados  y  por  qué  motivo (¿económico u otros?).
3.  Producción:  Qué rentabilidad tiene cada proyecto, es decir, que relación entre horas estimadas y horas invertidas hay.
4.  Satisfacción: Qué grado de satisfacción tienen los clientes tras cada proyecto. ¿Vuelven atrabajar con nosotros? ¿Nos recomiendan?
Una vez orientado a “qué necesitamos medir”, obtener respuestas y formas de seguir mejorando fue una consecuencia lógica:
– Qué canal nos funciona mejor en la captación de clientes.
– Qué categoría es más rentable. (Web, Android, iOS o Backend)
– Cómo conseguir más proyectos.
Te animamos a leer el capítulo completo en: http://els2015.com/ a partir de la pagína 187 lo podrás encontrar.
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